Top Office Ancenis — le magasin, magasin de meubles, magasin de produits ménagers and magasin d'électronique — Ancenis, Pays de la Loire Fermé maintenant

Avis sur Top Office Ancenis

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  2019-12-19, by Maelle Pichot
  Je déconseille vivement pour des achats sous garantie! Un choix de fournitures correct mais le service client laisse à désirer. Même si la majorité du personnel est agréable, longue période d'attente en caisse et à l'accueil. De plus j'ai acheté une imprimante professionnelle défectueuse, que je leur ai ramenée. Quelques jours après on me rappelle pour me dire que je peux revenir la chercher, qu'elle fonctionne très bien. Le vendeur m'explique alors qu'elle n'avait rien, que tout fonctionne (en me prenant un peu de haut). Une fois chez moi, je me rends compte que la fonction défectueuse l'est toujours et que rien n'a été fait. Je me dois donc d'appeler le service client du constructeur qui m'annonce après de nombreux tests qu'elle a effectivement un problème d'impression et qu'il faut procéder à un échange! En conclusion, du temps et de l'argent (essence) perdus en passant par le service client de top office.